普朗集团客服中心

医疗技术支持服务部

人员构成：

医疗技术支持服务部由医学支持专职人员（临床医学专业、护理学专业）及专家顾问组专家组成。

职责范围：

1.掌握及为客户提供医用臭氧临床医疗技术最近研究及应用进展信息（包括副反应信息）。

2.为客户提供部分中英文医用臭氧临床医疗技术相关学术文献资料（请先进入用户反馈界面）。

3.为客户提供医用臭氧临床医疗技术学术型会议信息，为准客户提供联络事宜。

4.配合专家顾问组专家为准客户提供临床应用培训及咨询事项。

5.收集产品疗效及安全性等客户反馈信息，收集市场部产品信息，对产品升级更新及开发提供医疗要求。

6.为客户提供相关国家法律法规规定相关咨询服务。

7.对准客户进行回访，了解及配合解决医疗技术问题。

8.操作培训与指导。

9.为客户现场学术培训或通过公众号形式进行学术交流，通过电话或媒体为客户答疑等。

三氧技术值班医生：

焦医生    电话：13121120293               

夏医生    电话：13341052612               

冯医生    电话：15810587365